Điều khoản dịch vụ
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với website dịch thương mại điện tử M8ight,
Hẳn là chúng ta là những người hữu duyên vô tình kết nối với nhau thông qua M8ight như slogan - giá trị cốt lõi mà Mây hướng đến:
Your vibe attracts your tribe
Gió tầng nào, gặp Mây tầng đó
Bạn có thể tham khảo phần giới thiệu đầy đủ tại Giới Thiệu.
2. Trách nhiệm người dùng
Khi Quý Khách hàng vào website M8ight với tư cách khách viếng thăm hay thành viên đã đăng ký (gọi chung là người dùng). Hãy vui lòng đọc kỹ tất cả tài liệu có liên quan:
M8ight có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản sử dụng này, vào bất cứ lúc nào.
Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên M8ight mà không cần thông báo trước và quý khách có trách nhiệm phải cập nhật website thường xuyên để theo dõi các thông tin được đăng để có thể cập nhật kịp thời.
Việc bạn tiếp tục sử dụng trang M8ight sau khi những thay đổi đó được đăng đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với những sửa đổi trong Quy định sử dụng
M8ight không chịu trách nhiệm về chất lượng đường truyền Internet ảnh hưởng đến tốc độ truy cập của bạn vào website.
Quý Khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
M8ight có quyền hỏi thêm về thông tin Quý Khách hàng khi xác nhận đơn hàng / dịch vụ khác để đảm bảo mọi thông tin Quý Khách hàng cung cấp được xử lý chính xác nhất.
M8ight sẽ cấp một tài khoản sử dụng để Quý Khách hàng có thể mua sắm trong khuôn khổ Chính sách và Điều khoản sử dụng đã đề ra. Quý khách hàng sẽ phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào.
Người dùng truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên website M8ight. Ngoài ra, quý khách hàng phải thông báo cho M8ight biết khi tài khoản bị truy cập trái phép M8ight không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do Quý Khách hàng không tuân thủ quy định.
Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang M8ight với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được M8ight cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, M8ight sẽ hủy tài khoản của khách mà không cần báo trước.
Trong suốt quá trình đăng ký, Quý Khách hàng sẽ nhận email quảng cáo từ M8ight. Nếu không muốn tiếp tục nhận email, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
Tất cả nội dung tại M8ight bao gồm:
(a) Trang website M8ight;
(b) Các sản phẩm, dịch vụ được cung cấp bởi M8ight và phần mềm dành cho Quý Khách hàng của M8ight có sẵn trên Trang M8ight;
(c) Tất cả các thông tin, đường dẫn, tính năng, dữ liệu, văn bản, hình ảnh, biểu đồ, âm nhạc, âm thanh, video (bao gồm cả các đoạn video được đăng tải trực tiếp theo thời gian thực (livestream), tin nhắn, tags, nội dung, chương trình, phần mềm, ứng dụng dịch vụ hoặc các tài liệu khác liên quan đến Trang M8ight;
(d) Tất cả ý kiến đóng góp, bình luận dưới dạng văn bản, hình ảnh hay diễn đàn.
Tất cả đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của Quý Khách hàng ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Tiêu chuẩn Cộng Đồng
1. Điều khoản sử dụng
Quyền được phép sử dụng trang M8ight và Dịch Vụ có hiệu lực cho đến khi bị chấm dứt.
Quyền được phép sử dụng sẽ bị chấm dứt theo Điều Khoản Dịch Vụ này hoặc trường hợp Người Dùng vi phạm bất cứ điều khoản hoặc điều kiện nào được quy định tại Điều Khoản Dịch Vụ này.
Trong trường hợp đó, M8ight có thể chấm dứt việc sử dụng của người dùng bằng cách thông báo hoặc không cần thông báo cho người dùng.
2. Tuyệt đối không được phép
Mọi hành vi vi phạm pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ Nghĩa Việt Nam.
Nghiêm cấm sử dụng ngôn từ, hành vi hành động bạo lực, cố ý gây chia rẻ / phân biệt chủng tộc, dân tộc, tôn giáo gây ảnh hưởng tiêu cực tới Cộng đồng dưới mọi hình thức.
Nghiêm cấm sử dụng ngôn ngữ thô tục, có nội dung không lành mạnh / không phù hợp, spam quá nhiều, gây độc hại tinh thần / thị giác người dùng.
Lan truyền thông tin / đăng tải dữ liệu / sử dụng ngôn ngữ tuyên truyền hoặc bằng cách khác công khai bất cứ Nội Dung nào trái pháp luật: có dấu hiệu gây hại, đe dọa, lạm dụng, quấy rối, gây hoang mang, lo lắng, xuyên tạc, phỉ báng, xúc phạm, khiêu dâm, bôi nhọ, xâm phạm quyền riêng tư của người khác, gây căm phẫn.
Lan truyền thông tin / đăng tải dữ liệu / tập tin rác / tuyên truyền văn hóa phẩm như: hình ảnh 18+ / video 18+ / web đen / cờ bạc. Hoặc bằng bất kỳ hình thức nào khác hiển thị bất kỳ Nội Dung nào có sự xuất hiện của người chưa thành niên gây tổn hại đến Dịch Vụ.
Lan truyền thông tin / đăng tải dữ liệu / tập tin rác / tuyên truyền hoặc bằng cách khác công khai / sao chép bất kỳ Nội Dung nào dẫn đến trường hợp vi phạm các quyền về sáng chế, thương hiệu, bí quyết kinh doanh, bản quyền sở hữu trí tuệ hoặc bất cứ đặc quyền nào khác của bất cứ bên nào.
Mọi hành vi mạo danh, giả mạo, ngụy tạo định dạng nhằm che giấu nguồn gốc của bất kỳ Nội Dung nào được truyền tải thông qua Dịch Vụ.
Sử dụng Dịch Vụ để xâm hại tới quyền riêng tư của người khác hoặc để “lén theo dõi” hoặc bằng cách khác quấy rối người khác.
Thực hiện bất kỳ hành động nào làm sai lệch hệ thống đánh giá, tiếp nhận phản hồi, hack / can thiệp / điều kiển / làm gián đoạn hệ thống của M8ight.
Hành vi sửa đổi / xóa sửa / gỡ bỏ thông tin không thuộc phân quyền, phạm vi chức năng người dùng.
Hành vi lợi dụng quyền lợi cá nhân nhằm trục lợi / chèn ép gây tác hại hoặc ảnh hưởng quyền lợi cá nhân khác. Điều này dẫn đến sai lệch chuẩn mực đạo đức ví dụ: tráo đổi hàng hóa giả mạo, đỗ lỗi gây hiểu lầm bên thứ ba, cố ý chậm trễ thanh toán nhiều lần. . .
Hành vi lợi dụng / trục lợi / gian lận các hoạt động liên quan cộng tác viên / affiliate marketing.
3. Trách nhiệm người dùng
Người dùng hiểu rằng các Nội Dung, dù được đăng công khai hoặc truyền tải riêng tư, là hoàn toàn thuộc trách nhiệm của người đã tạo ra Nội Dung đó.
Điều đó nghĩa là bạn, không phải M8ight, phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với những Nội Dung mà bạn bình luận, lan truyền, đăng tải dữ liệu, tuyên truyền hoặc bằng cách nào khác công khai trên trang M8ight.
Người dùng hiểu rằng bằng cách sử dụng trang M8ight, bạn có thể gặp phải Nội Dung mà bạn cho là phản cảm, không đúng đắn hoặc chưa phù hợp.
Người dùng đồng ý rằng mình phải tự đánh giá và chịu mọi rủi ro liên quan đến, việc sử dụng bất kỳ Nội Dung nào, bao gồm bất kỳ việc dựa vào tính chính xác, đầy đủ, hoặc độ hữu dụng của Nội Dung đó.
Người dùng chấp thuận và đồng ý rằng M8ight có thể truy cập, duy trì và tiết lộ bất kỳ thông tin hoặc tài liệu có liên quan của người sử dụng trong trường hợp pháp luật có yêu cầu hoặc theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan chính phủ hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu M8ight hoặc những nguyên nhân khác theo quy định pháp luật:
(a) Tuân thủ các thủ tục pháp luật;
(b) Thực thi Điều Khoản Dịch Vụ;
(c) Phản hồi các khiếu nại về việc Nội Dung xâm phạm đến quyền lợi của bên thứ ba;
(d) Phản hồi các yêu cầu của Người dùng liên quan đến chăm sóc khách hàng;
(e) Bảo vệ các quyền, tài sản hoặc an toàn của M8ight, Người dùng khác hoặc cộng đồng.
4. Xử lý vi phạm
Việc vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ này có thể dẫn tới một số hành động, bao gồm bất kỳ hoặc tất cả các hành động sau:
(a) Ngăn chặn / từ chối giao dịch hoặc cuộc gọi;
(b) Giới hạn quyền sử dụng Tài Khoản;
(c) Đình chỉ và chấm dứt Tài Khoản vĩnh viễn;
(d) Blacklist cảnh báo công khai người dùng vi phạm;
(e) Thu hồi tiền / tài sản / chi phí có liên quan có được do hành vi gian lận trong hoạt động cộng tác viên / affiliate marketing;
(f) Áp dụng biện pháp dân sự, bao gồm khiếu nại bồi thường thiệt hại hoặc áp dụng biện pháp khẩn cấp tạm thời;
(g) Cáo buộc hình sự;
(h) Các hành động hoặc biện pháp chế tài khác theo Tiêu Chuẩn Cộng Đồng hoặc Chính sách & Điều khoản của M8ight.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ người dùng trên trang M8ight có dấu hiệu / hành vi vi phạm Tiểu chuẩn Cộng đồng / điều khoản dịch vụ, bạn vui lòng cung cấp chi tiết thông tin tại contact.m8ight@gmail.com hoặc liên hệ.
Mọi việc làm đúng đắn bao gồm báo cáo dấu hiệu / hành vi sai phạm đều góp phần "thanh lọc phần tử, cá nhân" gây nguy hại đời sống tích cực của chính chúng ta.
Dịch vụ Chữa lành Alo 88
1. Thông tin / dữ liệu cá nhân
Chúng tôi có thể lưu trữ thông tin mà bạn cung cấp bằng văn bản hoặc ghi âm cuộc gọi để phục vụ các buổi chữa lành tiếp theo.
Nếu bạn chưa sẵn sàng hãy tham khảo lại bài giới thiệu về M8ight ☁️ Mây.
Chúng tôi đảm bảo thông tin / dữ liệu cá nhân bạn theo đúng Chính sách bảo mật.
Để đảm bảo việc chữa lành đạt hiệu quả, bạn vui lòng cung cấp chi tiết tình trạng gặp phải, bối cảnh / diễn biến. . . dựa theo câu hỏi của chúng tôi. Từ đó, chúng tôi có thể phán đoán đúng tình huống, cùng thảo luận & đưa ra phương pháp phù hợp cho từng cá nhân (nếu cần).
Hoặc đơn giản, bạn chỉ cần M8ight đóng vai trò người lắng nghe tâm sự, thấu hiểu cảm xúc tiêu cực của bạn. Bạn có thể cung cấp thông tin chung chung / ẩn danh nhưng điều đó có thể cản trở quá trình chúng ta tìm ra sự thật.
Vì với Mây chữa lành không bắt đầu từ lý trí, mà từ khoảnh khắc sống thật – nơi bạn cho phép bản thân thành thật với chính mình.
2. Dành cho Khách hàng mới
M8ight ☁️ Mây luôn cung cấp gói trải nghiệm MIỄN PHÍ trong giờ làm việc.
- Thời lượng: 15 phút.
- Thông qua cuộc gọi Zalo / Facebook.
Miễn phí chat trò chuyện online trực tuyến theo chế độ ưu tiên trước - sau, độ tuổi.
Mây sẽ rất vui nếu cuộc trò chuyện miễn phí mang lại GIÁ TRỊ cho Khách hàng.
Bạn có thể tham gia đăng ký thành viên / bình luận / donate ủng hộ khi cuộc trò chuyện hữu ích với bạn.
3. Dành cho Thành viên
Bạn có thể đăng ký thông qua đặt lịch hẹn hoặc liên hệ Zalo 07. 8485. 4999
Chi phí thanh toán dựa trên tổng thời gian, ngay khi hoàn tất cuộc gọi.
Sẽ không có chi phí cụ thể cho từng cá nhân, mà nó phụ thuộc vào GIÁ TRỊ của bạn, CHẤT LƯỢNG tư vấn, MỨC ĐỘ HÀI LÒNG.
Bởi vì slogan cũng là giá trị cốt lõi mà M8ight xây dựng:
Your vibe attracts your tribe
Gió tầng nào, gặp Mây tầng ấy!
Quyền lợi Khách hàng
HÀNG CHÍNH HÃNG
Chứng minh hàng giả
hoàn tiền 100%
FREESHIP
Hóa đơn > 1 triệu
Hàng lỗi, hư hỏng
TÂM SỰ CHỮA LÀNH
Dịch vụ tâm sự Alo 88
Cân bằng cảm xúc
QUYỀN LỢI ƯU ĐÃI
Quà tặng, voucher
Thành viên, CTV
ĐỔI TRẢ HOÀN TIỀN
Trong 7 ngày
Hàng lỗi, hư hỏng
1. Dành cho người dùng mới
Quà tặng ngẫu nhiên tùy thuộc giá trị đơn hàng.
Gói quà ngẫu nhiên tặng sinh nhật, ngày kỷ niệm, dịp lễ. . . tùy thuộc giá trị đơn hàng.
Freeship: hóa đơn > 1 triệu, hàng lỗi - hư hỏng do nhà cung cấp hoặc do vận chuyển.
Voucher giảm giá: đánh giá sản phẩm & share sản phẩm trên website hoặc mạng xã hội 👍🏻.
2. Dành cho người thành viên
Điểm thưởng tích lũy theo giá trị đơn hàng: đổi voucher giảm giá, freeship, gói quà. . .
Voucher giảm giá: chúc mừng sinh nhật, giới thiệu Khách hàng mới khi giao dịch thành công 😘.
Cập nhật tin tức bài viết, ưu đãi sản phẩm mỗi ngày.
3. Chương trình tích điểm:
Chương trình chỉ dành cho thành viên đăng ký tài khoản.
Cách tính điểm: mỗi 1.000 VNĐ trên giá trị đơn hàng sẽ được quy đổi thành 1 điểm tích lũy.
*** Lưu ý: điểm tích lũy sẽ được cài đặt lại từ đầu vào ngày 31/12 hàng năm. Quý khách vui lòng sử dụng điểm thưởng trước thời hạn này để tránh bị mất điểm.
❌ KHÔNG áp dụng cho dịch vụ, sản phẩm gắn nhãn Donate & Affiliate ❌
❌ KHÔNG áp dụng cho Cộng Tác Viên / Affiliate / Đối tác khác ❌
4. Dành cho người cộng tác viên
Thành viên đăng ký: cộng tác viên, đối tác mua sỉ số lượng.
Hoa hồng chiết khấu theo từng sản phẩm giao dịch thành công.
Thưởng nóng đạt doanh thu theo từng tháng.
Hệ thống affiliate theo dõi, minh bạch chính sách thưởng, báo cáo chi tiết, . . .
Hotline tư vấn hỗ trợ 24/7, chế độ ưu tiên khác.
Đơn hàng & Vận chuyển
1. Đơn hàng
Quý khách có thể liên hệ trực tiếp qua Hotline 0777. 27. 3366 để được tư vấn & hướng dẫn đặt hàng.
M8ight luôn khuyến khích Quý khách tạo tài khoản trên website và đặt hàng online để được hưởng đặc quyền ưu đãi thành viên.
Bạn có thể theo dõi đơn hàng thông qua email M8ight thông báo, hoặc icon tài khoản ở góc phải màn hình.
2. Thanh toán
Thanh toán bằng tiền mặt khi ship COD: yêu cầu thanh toán trước 50% giá trị đơn hàng.
✅ Áp dụng dành cho Khách hàng mới đặt đơn lần đầu.
❌ KHÔNG áp dụng khi giao hàng thất bại quá 2 lần ❌
❌ KHÔNG áp dụng khi Khách hàng có tỷ lệ giao hàng thất bại > 60%, theo ghi nhận app giao hàng ❌
❌ KHÔNG áp dụng khi nghi ngờ Khách hàng có dấu hiệu lừa đảo / gian lận thanh toán ❌
Thanh toán trực tuyến: Internet Banking, mã QR code, Shopee Pay.
Hóa đơn báo giá có hiệu lực trong 48 giờ (từ khi khởi tạo), để Quý Khách chốt đơn ngay - sở hữu liền tay sản phẩm yêu thích.
3. Order sản phẩm
Đặt hàng theo yêu cầu: Order sản phẩm (phiên bản giới hạn / luxury / thị trường quốc tế).
Thời gian nhận hàng: từ 2 - 4 tuần (phụ thuộc quá trình vận chuyển / nhập khẩu hàng hóa).
Chi phí bao gồm: phí vận chuyển, các loại thuế khác.
Quy trình thanh toán: đặt cọc trước 50% giá trị đơn hàng 👉🏻 25% trước khi vận chuyển 👉🏻 ship COD 25% giá trị còn lại.
Thời gian lưu kho: trong 14 ngày (kể từ khi thông báo).
Để tránh việc mất tiền thanh toán đặt cọc trước 50% giá trị đơn hàng, Quý Khách lưu ý không tự ý hủy đơn / dừng kết nối / từ chối phản hồi hoặc không thông báo trước.
Hãy đảm bảo rằng Quý Khách ưu tiên thông báo với M8ight ngay khi có bất kỳ thay đổi, để nhận được hỗ trợ nhanh nhất 👍🏻.
4. Vận chuyển
Freeship: hóa đơn > 1 triệu, hàng lỗi - hư hỏng do nhà cung cấp hoặc do vận chuyển.
Đơn vị vận chuyển: Grab, Xanh SM, Giao hàng Tiết kiệm. . . (tùy thuộc yêu cầu của khách hàng).
Chi phí vận chuyển: tính giá trực tiếp theo từng hãng vận chuyển.
Thời gian giao hàng: 08h00 - 17h00 (T2 - T7).
- Nội thành Hồ Chí Minh: từ 6h - 24h
- Tỉnh thành khác: từ 2 - 3 ngày
Sản phẩm được đóng gói theo tiêu chuẩn đóng gói của M8ight. Nếu bạn có nhu cầu đóng gói đặc biệt khác, vui lòng thanh toán thêm phí phát sinh 😉.
💯 Đồng kiểm, quay video mở hàng để được giải quyết đổi trả (nếu có).
💯 Gộp đơn hàng giao chung 1 lần: các đơn hàng được đặt những ngày gần nhau.
💯 Đơn hàng yêu cầu giao KHẨN lưu ý: Quý khách vui lòng dự phòng rủi ro do nguyên nhân chủ quan (từ Khách hàng) hoặc nguyên nhân khách quan (giao trễ do đơn vị vận chuyển, tác động môi trường, ngày nghỉ. . .).
M8ight nổ lực hết sức có thể trong phạm vi trách nhiệm của mình, rất mong Quý khách thấu hiểu & thông cảm vấn đề rủi ro ngoài dự kiến trong quá trình vận chuyển.
Trả hàng & Hoàn tiền
1. Thay đổi hoặc hủy bỏ đơn hàng
Thay đổi sản phẩm: Quý Khách vui lòng liên hệ Hotline 0777. 27. 3366 hoặc kênh chat trực tiếp tại website.
Hủy bỏ đơn hàng: chỉ khi đơn hàng chưa được xuất kho Nhà cung cấp, chưa gửi đơn vị vận chuyển.
2. Quy trình kiểm tra hàng hóa
3. Chính sách đổi trả
3.1 Trường hợp không nhận đổi trả:
Không có video mở hàng, kiểm tra sản phẩm khi giao nhận.
Sản phẩm quá hạn đổi trả từ ngày thứ 8 trở đi.
Sản phẩm khách đã thử hoặc qua sử dụng từ 1 lần trở lên.
Sản phẩm bị tráo đổi hoặc không phải mua từ M8ight.
Sản phẩm quà tặng, các sản phẩm trong chương trình sale / order.
Sản phẩm đã bị bóc seal, tem nhãn, mã vạch (nếu có).
Sản phẩm hư hỏng, trầy xước, bao bì / vỏ hộp biến dạng do lỗi từ Khách hàng.
3.2 Trường hợp nhận đổi trả:
Sản phẩm đã hết hoặc gần hết thời hạn sử dụng.
Sản phẩm lỗi, hử hỏng từ Nhà sản xuất hoặc Nhà cung cấp.
Sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước do quá trình vận chuyển.
Sản phẩm không đúng như yêu cầu của khách hàng, khác mô tả.
Sản phẩm đổi trả do lỗi phát sinh từ M8ight: giao sai mẫu, nhầm màu, nhầm size. . .
Sản phẩm chưa qua sử dụng, nguyên kiện: full seal, tag, tem nhãn, . . .
Quý khách đơn phương nghi ngờ hàng giả / hàng nhái mà không có bằng chứng chứng minh 👉🏻 M8ight vẫn nhận lại sản phẩm & hoàn tiền 🤨.
*** Lưu ý: những lý do nghi ngờ vô căn cứ quá 2 lần, M8ight xin hủy cung cấp dịch vụ 😡.
Có video đóng gói trả hàng, nguyên kiện bao gồm: quà tặng, phiếu bảo hành. . .
4. Quy trình xử lý đổi trả
4.1 Từ phía Khách hàng:
Quý khách chủ động liên hệ M8ight để tư vấn & mô tả chi tiết vấn đề gặp phải.
Đảm bảo hiểu rõ quy trình trả hàng - hoàn tiền & đóng gói nguyên kiện 👍🏻.
Quý khách cung cấp video mở hàng & video đóng gói, hình ảnh gửi trả hàng (biển số xe shiper).
Dán tem gói trả hàng cẩn thận, chống sock đầy đủ, ghi chú rõ ràng (trả hàng M8ight / hàng dễ vỡ).
*** Lưu ý: những bằng chứng Quý khách cung cấp rất quan trọng giúp M8ight khắc phục sự cố với bên thứ ba, cải thiện chất lượng dịch vụ 🤭.
4.2 Từ phía M8ight:
Hỗ trợ nhiệt tình tư vấn, giải quyết vấn đề Quý khách gặp phải.
Tiến hành kiểm tra quy trình đảm bảo sản phẩm nguyên kiện.
Đánh giá rủi ro thiệt hại, trách nhiệm giữa các bên liên quan.
Áp dụng miễn phí cho việc đổi trả / hoàn hàng.
Áp dụng tính phí hoàn trả tương ứng giá trị sản phẩm nhận lại sau hoàn trả.
3. Hoàn tiền
Chi phí sẽ được hoàn lại vào tài khoản mà Quý khách đã sử dụng khi thanh toán.
Thời gian thanh toán: ngay khi xác nhận đơn hàng đủ điều kiện hoàn tiền.
Đối với đơn hàng đã thanh toán có sử dụng mã voucher / có quà tặng, M8ight hỗ trợ chuyển tiếp để sử dụng cho đơn hàng tiếp theo 🤗.
Bảo hành & Hậu mãi
1. Bảo hành
Đồng hồ: bảo hành 2 năm máy móc, thay pin miễn phí trong 2 năm.
2. Hậu mãi
Chúng tôi có thể lưu trữ thông tin mà bạn cung cấp bằng văn bản hoặc ghi âm cuộc gọi để phục vụ các buổi chữa lành tiếp theo.
Chúng tôi đảm bảo thông tin / dữ liệu cá nhân bạn theo đúng Chính sách bảo mật.